Beauty Cosme Box サービス資料
(美容特化型のWeb FAQナレッジ)
Beauty Cosme Box(BCB)は、美容カスタマーサポート業務支援するためのWebFAQナレッジツールです。
肌の悩みやお手入れ方法、化粧品に関する基礎知識などをFAQ形式で提供し、
AIチャットボットも搭載されているため、オペレーターがリアルタイムでお客様の質問に応じることができます。
また、季節のトピックやトレンド情報、ビューティーアンバサダーの応対音声やお手入れ動画もあり、
自習や教育ツールとしても活用可能です。
■内容
・Beauty Cosme Box 【 BCB 】 とは
・Beauty Cosme Box 【 BCB 】 コンテンツ紹介
・Beauty Cosme Boxに期待されること
・活用事例
・搭載機能 パターン
・BCB構築スケジュールイメージ
・会社概要
肌の悩みやお手入れ方法、化粧品に関する基礎知識などをFAQ形式で提供し、
AIチャットボットも搭載されているため、オペレーターがリアルタイムでお客様の質問に応じることができます。
また、季節のトピックやトレンド情報、ビューティーアンバサダーの応対音声やお手入れ動画もあり、
自習や教育ツールとしても活用可能です。
■内容
・Beauty Cosme Box 【 BCB 】 とは
・Beauty Cosme Box 【 BCB 】 コンテンツ紹介
・Beauty Cosme Boxに期待されること
・活用事例
・搭載機能 パターン
・BCB構築スケジュールイメージ
・会社概要