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ECサイト運営が辛い理由｜対処法や成功事例をご紹介
ECサイトは、オンラインの販売手段として欠かせない存在です。一方、ECサイトの運営が辛いと感じる方も多くいらっしゃいます。その理 … -
Web接客とは？導入事例やメリットをまとめて解説
昨今、Web接客を活用する企業が増え、自社サイトへの導入を検討する人が多くなったといわれています。一方で、そもそもWeb接客とは … -
ストレスのたまらない問い合わせ対応とは？ECサイトの運営がつらくなる前に
ECサイトの運営において、問い合わせ対応は顧客の疑問や不安、要望などに応えるために重要な業務のひとつです。 ここでは、ECサイ … -
ECサイトは外注したほうがいい？メリットや業者の選び方を解説
ECサイトを運営すると、Web上で商品を販売できて、顧客の幅が広がります。 中にはECサイトを自社で運営せず、外注したいという … -
ささげ業務とは？ ECサイトで重要な理由と業務内容を解説
「ささげ業務」という言葉をご存じですか？ 商品の情報を顧客に伝えるために、ECサイトの運営において、避けられない3つの業務を指 … -
ECサイト運営の将来性｜成功させるコツを知ろう
インターネット上で物やサービスの購入・売却が行われるサイトをECサイトといいます。 日本はもちろん、世界でも普及が進んでいます … -
ECサイトの販促事例10選！ 成功のコツを確認しよう
ECサイトの運営を成功させるには、販促活動が重要です。販促に取り組むと、売上やリピーターの増加が期待できます。ここでは、ECサイ … -
越境EC物流とは？基本概念とメリット・デメリット、注意点を解説！
越境EC物流は、国際市場での競争力を高めるための重要な仕組みです。本記事では、越境EC物流の基本概念や成功のためのポイント、物流 … -
これで安心！EC物流代行サービスの選び方と注意点、メリット・デメリットを詳しく解説！
ECビジネスの成長に伴い、物流の重要性が高まっています。効率的な物流システムは成功のカギとなり、多くの企業がEC物流代行の活用を … -
フルフィルメントとは？その重要性や知っておきたい基礎知識を解説！
フルフィルメントは、顧客のオンラインショッピング体験を良いものとするために欠かせないプロセスです。フルフィルメントのプロセスには … -
なぜ今3PLが注目されているの？3PLについて知っておきたい基礎知識から活用事例を解説！
物流業界において、3PL（サードパーティー・ロジスティクス）が注目を集めています。 本記事では、なぜ3PLが近年注目を集めてい … -
ネットショップのクレーム一覧｜対応と注意点も紹介
ネットショップを運営する際に、ユーザーから届くクレームに対応する場面があります。クレームへの正しい対処法はご存じでしょうか。ここ … -
オーダーフルフィルメントはアウトソーシングがおすすめ！メリットやポイントもくわしく解説
ネットショップ市場が急速に拡大したことで、物流や配送の必要性はいっそう増しました。オーダーフルフィルメントは、今後の事業の競争力 … -
検品代行でコスト削減・高品質な検品を実現！サービス内容やメリット、代行会社の選び方を解説
「検品にかかるコストを減らしたい」、「検品をしているが、不良品のクレームがよくあり困っている」.....このようにお悩みの企業様 … -
配送効率化とは？ 背景や取り組み、配送アウトソーシングのメリットも解説！
ネットショップ市場の拡大に伴い、配送の必要性もますます大きいものとなってきました。 物流において、配送効率化について考えること …
