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ECサイト運営が辛い理由｜対処法や成功事例をご紹介
ECサイトは、オンラインの販売手段として欠かせない存在です。一方、ECサイトの運営が辛いと感じる方も多くいらっしゃいます。その理 … -
自治体がSNSを活用するメリットは？ ポイントや成功事例も紹介
SNSは、世界中に向けた情報発信が手軽に実現できるツールです。自治体の広報活動でSNS を利用すると、どのようなメリットが得られ … -
Web接客とは？導入事例やメリットをまとめて解説
昨今、Web接客を活用する企業が増え、自社サイトへの導入を検討する人が多くなったといわれています。一方で、そもそもWeb接客とは … -
自治体の広報｜伝えられることや課題、効果を高める方法を紹介
地方自治体の広報活動は、市民への情報提供や地域の魅力を発信する重要な役割を担っています。しかし、その広報活動が効果的に機能するた … -
自治体にChatGPTを導入するメリット・デメリット｜できることも紹介
自然な対話が可能なChatGPTを使って、業務効率化やサービス向上を目指す取り組みがさまざまな場で進んでいます。 職員の減少や … -
自治体フロントヤード改革とは？ 求められる理由や事例を紹介
少子高齢化や人口減少が進み、自治体業務のDXによる業務の効率化の取り組みに注目が集まっています。 近年特に注目を集めている取り … -
自治体のメタバースとは？できることと注意点を紹介
近年、多くの地方自治体がメタバースを導入し、地域活性化や住民サービスの向上を目指しています。地方自治体がメタバースを活用すること … -
クリニック経営によくある悩みとは？成功する考え方や解決策をまとめて解説
クリニック経営で悩み、具体的な解決策が分からず不安な気持ちを抱えている医師も多いのではないでしょうか。 ここでは、クリニック経 … -
医療事務が人手不足の理由は？ 対策や解決例を紹介します
医療の業界では、人手不足が課題として挙げられます。そもそも、なぜ医療の現場では人手不足に陥っているのでしょうか。今回は、医療の現 … -
病院経営が厳しいといわれる理由は？現状や成功させるコツを一挙紹介
赤字とは無縁に見える病院でも、経営状況が厳しく苦しい運営であることも。 その理由と日本の病院の現状や、病院経営が成功するコツを … -
ストレスのたまらない問い合わせ対応とは？ECサイトの運営がつらくなる前に
ECサイトの運営において、問い合わせ対応は顧客の疑問や不安、要望などに応えるために重要な業務のひとつです。 ここでは、ECサイ … -
チャットボットはいらない？｜利用率を向上させて従業員の負担を軽減しよう
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受付業務を効率化したいときはシステムの導入がおすすめ｜選び方も
今回は、受付業務を効率化することで生まれるメリット、またおすすめのシステムについて紹介していきます。 … -
問い合わせを削減したい！｜6つの方法と得られる効果を解説
提供するサービスや商品が多いほど、顧客からの問い合わせが増えます。問い合わせの件数が増加して対応に追われると、通常業務に支障が出 … -
チャットボットの導入にかかる費用を徹底解説｜AIとの違いも
チャットボットの導入にかかる費用を徹底解説します。 初期費用や運用・オプション費用などの内訳に加え、AI搭載型とシナリオ型の費 …
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