5/30(火)開催、成功事例から学ぶ！
高い継続率を実現しているコンタクトセンターの「共通点」とノウハウ公開

日本トータルテレマーケティング株式会社(本社:東京都渋谷区、代表取締役社長: 森真吾) は、 通販事業者様を対象に、「高い継続率を実現しているコンタクトセンターの「共通点」とノウハウ公開」を、2023年5月30日 (火)に開催いたします。
講演は、日本トータルテレマーケティング株式会社 コンタクトセンター事業本部河部が務めます。

現在の通販市場において、 LTVを最大化させるには「顧客満足度」を向上させ、高い継続率を実現する必要があります。
では、継続率を向上させるためにはどのようなコンタクトセンターを選ぶべきなのでしょうか？

本ウェビナーでは、通販市場とコンタクトセンターとの関係性を踏まえ、成功事例とその共通点を紐解きながら、コンタクトセンターに本当に必要とされていることは何かをご紹介します。

セミナー概要

開催日程              2023年5月30日 (火) 11:00
費用                     無料
対象                     通販企業の経営者・役員 役職者ご担当者

お申込み方法 コチラよりお申し込みください。